[TOC] ## **如何设置模板消息通知并给管理员、配送员、服务人员发送通知** > 注：微信已改规则，目前使用类目模板消息，之前配置过模板消息的用户依旧可用，如未配置需要开通类目模板消息并配置，类目模板消息通知请看后台--平台--微信公众号--类目模板消息 **使用模板消息通知，首先需要配置模板消息** > 注：已认证服务号才能开通模板消息功能，在公众平台([mp.weixin.qq.com](http://mp.weixin.qq.com/)) \[功能\]-\[添加功能插件\]-\[模板消息\]中申请开通所在行业选择：IT科技/互联网|电子商务（如果已配置好模板消息此步可省略） 开通后模板消息或者类目模板消息后，在后台--平台--模板消息或者类目模板消息处点击添加，添加对应的模板消息  ### **发送模板消息给管理员：** 第一步：后台--系统--管理员列表--新增管理员--选择手机端权限--勾选接收通知权限   权限相同的账号，可以先设置权限组，添加账号时直接选择权限组     第二步：给管理员绑定会员id(绑定的id必须是公众号的会员ID)，绑定管理员的会员需要关注公众号用于接收消息通知   ### **发送模板消息给配送员** 第一步：模板消息设置里添加“新配送订单通知”；类目模板消息里添加“收到客户新订单通知”（如已设置清忽略）   第二步：扩展--同城配送--配送员列表--添加配送员--完善信息并绑定会员id--查找会员id(绑定的id必须是公众号的会员ID) ### **发送模板消息给服务人员** 第一步：模板消息设置里添加“新配送订单通知”；类目模板消息里添加“收到客户新订单通知”（如已设置清忽略）   第二步：扩展--预约服务--人员列表--添加服务人员--完善信息并绑定会员id--查找会员id(绑定的id必须是公众号的会员ID)  > 注意：使用公众号发送的模板消息需要在对应角色处绑定已获取公众号openid的会员id，不然将无法发送模板消息， 如何获取公众号openid： 方式一：已做数据同步（绑定到同一开放平台），在小程序上引导用户关注公众号，通过公众号的接口就可以获取到用户的openid 方式二：未做数据同步，直接关注公众号并通过公众号链接登录获取用户的openid，此情况会导致产生两个不同的会员数据，慎用