# 公众平台扫码提示“二维码获取失败”怎么办？
当公众平台运营者扫码提示“二维码获取失败，请重试“，请检查运营者的身份证姓名、身份证号码等信息是否全都填写完整，如果没有请填写完整了之后再重新操作扫码，如果信息已经填写完整，但是还是提示“二维码获取失败”的话，请尝试换个浏览器重试即可。如下示例图：
- 热门问题
- 公众平台服务号、订阅号、企业微信、小程序的相关说明
- 广告主如何开具发票？
- 公众帐号被系统冻结问题汇总
- 公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明
- 粉丝接收订阅号消息列表改版情况说明
- 公众平台赞赏和喜欢作者功能介绍
- 公众平台开发类问题指引
- 什么是“支付验证注册”流程？
- 公众平台运营者资料（身份证号码、姓名、手机号）修改方法
- 什么是微信认证流程？
- 注册问题
- 注册说明
- 公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明.
- 查询身份证/个人微信号/手机号绑定的帐号
- 微信公众平台注册说明
- 什么是订阅号？
- 什么是服务号？
- 公众平台运营者信息如何填写？
- 无对公账户如何注册公众平台？
- 企业/个体户类型法定代表人验证方式注册相关说明
- 公众平台服务号、订阅号、企业微信、小程序的相关说明.
- 公众号主体注册数量提升申请方法
- 注册流程指引
- 公众号扫码提示“未能获得实名信息”怎么办？
- 公众平台注册如何选择帐号主体类型？
- （个体户）注册公众平台步骤
- （政府）注册公众平台步骤
- （个人）注册公众平台步骤
- （媒体）注册公众平台步骤
- （其他组织）注册公众平台步骤
- （企业）注册公众平台步骤
- 公众平台扫码提示“姓名不匹配”怎么办？
- 公众平台海外主体帐号注册流程（mp平台）
- 运营者扫码提示“未绑定银行卡”怎么办？
- 公众平台扫描提示“扫码失败”怎么办？
- 公众平台扫码提示“二维码已过期”怎么办？
- 公众平台扫码提示“该银行卡已被使用”怎么办？
- 公众平台扫码提示“请重新绑卡”怎么办?
- 公众平台扫码提示“二维码获取失败”怎么办？
- 主体验证
- 什么是微信认证流程？.
- 什么是“支付验证注册”流程？.
- 公众帐号注册时主体验证方式区别
- 公众平台注册信息登记的审核时间是多久？
- 支付验证填写的对公账户信息有误怎么办？
- 公众平台支付验证注册打款失败怎么办？
- 公众平台支付验证注册流程常见问题
- 公众平台小额打款长时间未收到退款
- 公众平台注册小额打款多天未返回验证结果
- 名称设置/修改
- 公众号名称被占用处理方法
- 公众平台改名原名称释放问题
- 公众号名称设置规则
- 公众平台名称能否重名？
- 公众平台的命名唯一性原则
- 个人类型公众号名称修改说明
- 非个人类型公众号名称修改方法
- 公众平台名称被清空
- 公众平台侵权投诉方式
- 公众平台填写昵称时提示“不能使用该名称”
- 其他信息修改
- 公众平台运营者资料（身份证号码、姓名、手机号）修改方法.
- 运营者的资料修改次数限制
- 公众平台功能设置问题
- 公众平台邮箱修改方法
- 订阅号升级服务号的说明
- 公众号头像修改方法及使用说明
- 公众平台二维码功能说明
- 功能介绍修改方法
- 公众号如何修改微信号？
- 公众平台注册主体公示的相关问题
- 公众平台客服电话设置方法
- 功能介绍修改失败的原因
- 公众平台主体的修改方法
- 微信认证
- 认证介绍
- 微信认证后有哪些特权？
- 微信认证申请方法？
- 微信认证需要准备的资料？
- 公众平台接口权限列表说明
- 微信认证无对公账户如何填写？
- 微信认证需要支付的费用？
- 微信认证需要什么申请条件？
- 海外版公众平台认证相关问题
- 海外公众号接口权限列表说明
- 申请流程指引
- 如何选择微信认证主体类型？
- 微信认证分为资质审核和名称审核的说明
- 公众平台微信认证电子版申请公函
- 联系人信息填写注意事项
- 微信认证申请流程（媒体类型）
- 微信认证申请流程（其他组织）
- 微信认证申请流程（个体工商户）
- 微信认证申请流程（企业类型）
- 微信认证申请流程（政府/事业单位类型）
- 微信认证如何实现商标保护？
- 个人公众号是否支持微信认证？
- 微信认证电子申请公函主体信息拉取错误怎么办？
- 公众平台海外主体帐号认证流程（mp平台）
- 海外主体帐号认证公函资料填写示例
- 费用问题
- 海外版小程序和open账号认证费用银行卡转账注意事项
- 微信认证费用重复支付或多支错误申请退款
- 微信认证资费相关问题
- 微信认证费用支付方法
- 海外汇款凭证示例说明
- 发票问题
- 微信认证费用申请开具纸质发票相关问题
- 微信认证发票抬头、类型及信息如何修改？
- 微信认证发票开票时间
- 如何查询/催办发票邮寄进度？
- 微信认证发票税点
- 微信认证发票投递遇到问题？
- 微信认证电子发票相关问题
- 微信认证发票样式
- 认证命名问题
- 认证名称涉嫌违反法律法规等禁止性规定？
- 微信认证帐号命名规则说明
- 微信认证选择自选词汇命名方式
- 微信认证选择商标命名方式
- 微信认证名称涉及特定行业领域
- 微信认证涉嫌侵犯其他品牌的权利如何处理？
- 审核与年审
- 微信认证审核公司联系电话
- 如何查询/催办认证审核进度？
- 微信认证审核时间？
- 微信认证年审到期或失败哪些功能会受影响？
- 微信认证年审相关说明
- 微信认证年审方法
- 微信认证审核中资料是否支持修改
- 功能模块
- 群发功能
- 公众平台群发方法
- 公众平台群发消息如何删除？
- 微信公众平台群发条数说明
- 公众平台群发规则
- 公众平台群发消息成功但粉丝未收到的原因？
- 公众平台修改已群发消息的相关说明
- 公众平台定时群发的方法、规则介绍
- 素材编辑
- 公众平台图文消息编辑方法
- 图文消息添加链接方法？
- 图文编辑常见问题
- 公众平台添加本地视频相关问题
- 公众平台图文信息发送预览时提示“尚未关注公众号，请先关注”
- 图文消息上传视频方法？
- 图文消息发送时间/作者显示
- 图文消息预览提示短期失效
- 自动回复
- 自动回复优先规则
- 如何设置关键词自动回复？
- 如何设置消息自动回复？
- 如何设置被添加自动回复？
- 关键词自动回复上限是多少？
- 公众平台自动回复使用说明
- 自定义菜单
- 自定义菜单图文消息编辑方法介绍
- 自定义菜单发布后手机端不显示
- 自定义菜单跳转到网页的编辑方法介绍
- 自定义菜单纯文字编辑方法介绍
- 自定义菜单使用说明
- 投票管理
- 公众平台新建投票方法
- 投票功能编辑使用时出现异常处理方法
- 为什么阅读数与投票数不一致？
- 新建的投票如何推送给粉丝参与？
- 公众平台投票功能使用说明
- 投票功能编辑内容注意事项
- 客服功能
- 客服功能开通方法
- 客服功能使用说明
- 客服功能接收不到粉丝消息？
- 添加客服人员方法
- 客服功能使用常见问题
- 微信小店
- 微信小店小程序介绍
- 微信小店常见问题
- 微信小店功能使用说明（货架管理）
- 微信小店功能使用说明（运费模版管理）
- 微信小店功能使用说明（添加商品）
- 微信小店功能介绍
- 微信小店开通步骤
- 微信支付商户与微信小店的区别
- 微信小店开发接口问题
- 微信小店功能使用说明（订单管理）
- 微信小店功能使用说明（商品管理）
- 微信小店功能使用说明（小店概况）
- 微信连wifi
- 微信连wifi常见问题
- 微信连wifi商家主页设置方法
- 微信连wifi设备类型详细说明
- 微信连wifi如何添加及管理设备
- 密码型设备修改网络名称（SSID）和密码方法
- 微信连Wi-Fi功能介绍
- 微信连wifi portal型设备激活流程指南
- 微信连wifi中PC端连wifi功能无法使用的相关问题
- 小程序管理
- 附近的小程序使用指南
- 小程序复用公众号资质快速认证
- 门店管理升级门店小程序教程
- 小程序全面上线相关问题总汇
- 公众号快速注册并认证小程序
- 关联成功后展示场景
- 自定义菜单可设置点击打开相关小程序
- 公众号关联小程序绑定流程
- “小程序”功能模块开通条件
- 小程序注册等相关问题 空
- 附近的小程序升级指南
- 门店小程序新增能力
- 小程序开放更多连接能力的相关问题
- 公众号门店小程序与附近小程序合并优化的说明
- 门店小程序跳转关联小程序
- 品牌搜索
- 品牌搜索介绍
- 品牌搜索开通流程及常见问题
- 品牌官方区介绍
- 微主页介绍
- 微主页开通流程及常见问题
- 精品店介绍
- 精品店开通流程
- 帐号迁移
- 帐号迁移条件及流程
- 帐号迁移是什么？
- 帐号迁移条件？
- 帐号迁移申请步骤
- 帐号迁移流程指引
- 帐号迁移需要哪些材料
- 帐号开始迁移流程
- 新注册目标帐号，迁移指引
- openid转换接口
- 帐号迁移申请函下载及公证
- 迁移申请函公证指引
- 迁移申请函模板下载
- 迁移申请函公证书参考示例
- 公证机构/律师事务所黑名单
- 帐号迁移费用及发票
- 迁移发票信息查看
- 帐号迁移费用
- 帐号迁移时间说明
- 帐号迁移成功后，原帐号昵称多久释放
- 迁移申请时，目标帐号管理员验证时间
- 双方管理员确认迁移通知期限
- 帐号迁移整个流程耗时
- 迁移申请的审核时间
- 帐号迁移其他问题
- 帐号迁移更多问题了解
- 帐号迁移的具体内容
- 迁移申请的审核公司联系方式
- 帐号迁移后，原帐号是否可用
- 帐号迁移，粉丝是否会收到通知
- 迁移申请中管理员信息可否修改
- 目标帐号邮箱可否更改
- 帐号迁移怎样确认名称
- 帐号服务
- 找回帐号
- 公众平台修改登录密码方法？
- 公众平台帐号找回（企业、媒体、组织类型）
- 公众帐号无法被搜索到的相关问题
- 公众平台帐号找回（个体户类型）
- 公众平台帐号找回（个人类型）
- 公众平台帐号找回（政府类型）
- 公众平台无法登录的情况说明
- 公众平台修改登录邮箱的方法？
- 公众平台登录出现异常提示
- 公众平台如何将登录帐号由QQ号升级为邮箱
- 公众平台登录方法
- 公众平台查询主体名下所绑定的公众号
- 公众平台忘记管理员，怎么办？
- 公众平台忘记登录邮箱怎么办？
- 公众号注销
- 公众帐号被系统冻结问题汇总.
- 组织类公众号注销方法
- 注销成功，哪些信息可以释放？
- 个人公众号注销方法
- 注销成功，资源释放时间？
- 帐号注销问题汇总
- 帐号注销冻结期内，是否支持撤销注销
- 帐号注销冻结期内，影响哪些功能使用？
- 公众号注销的条件
- 注销成功，微信支付，流量主等功能是否继续使用？
- 政府无对公账户自主注销方法
- 注销指引流程
- 安全保护
- 如何绑定长期/短期运营者微信号？
- 公众平台登录扫码为什么自动开启？
- 管理员微信号的作用
- 如何更换管理员/运营者微信号？
- 如何开启公众号安全保护？
- 政府类型清空管理员微信号
- 个体工商户类型清空管理员微信号
- 企业/媒体/组织/个体户类型重置管理员微信号
- 管理员扫描二维码失败怎么办？
- 如何开启风险操作保护？
- 其他微信号如何通过管理员授权？
- 公众平台验证主体身份的方法（个人类型）
- 个人类型重置管理员微信号
- 企业/个体户类型公众号绑定法定代表人操作指引
- 侵权投诉/申诉
- 微信访问网站被限制的相关问题
- 侵权投诉指引流程
- 侵权投诉审核标准
- 侵权行为、处罚介绍
- 侵权疑难解答汇总
- 成功申诉技巧介绍
- 侵权申诉
- 关于公众平台“争议”流程相关问题说明
- 安全学堂
- 如何识别诈骗信息？
- 如何区分诱导关注类信息？
- 如何区分谣言类信息？
- 如何区分诱导分享类信息？
- 如何区分政治敏感类信息？
- 如何区分色情低俗类信息？
- 举报/申诉
- 举报公众帐号违规方法
- 帐号被封申诉方法
- 推广功能
- 广告主
- 广告主如何开具发票？.
- 广告内容审核不通过如何修改？
- 广告主如何申请退款？
- 广告内容审核规则
- 广告主新建广告方法
- 广告效果提升技巧
- 广告主申请开通方法
- 想要投放微信广告，要怎么开户操作？
- 微信广告有哪些资源位，对应的广告形态是什么样的？
- 广告投放常见问题
- 广告主申请常见问题
- 微信广告侵权、投诉问题
- 流量主
- 流量主功能介绍
- 流量主开通流程
- 流量主审核时间
- 流量主广告位管理
- 流量主申请过程中常见问题
- 流量主结算信息修改流程
- 流量主如何查看收入数据
- 流量主如何屏蔽某些广告
- 流量主结算规则及流程
- 企业流量主如何开发票
- 企业流量主邮寄发票的地址
- 没有结算单如何处理
- 结算企业工商更名/注销了，如何开票结算
- 流量主违规处罚
- 帐号迁移了，迁移前的收入如何结算
- 卡券功能
- 门店管理
- 公众平台门店审核常见问题
- 公众平台门店信息填写规范
- 公众平台门店管理申请方法
- 公众平台门店管理功能介绍
- 卡券功能-
- 卡券功能介绍
- 微信卡券功能申请条件
- 微信卡券功能开通方法
- 微信卡券功能开放类目
- 微信卡券买单开通方法
- 如何制作普通券
- 如何打通卡券和微信支付？
- 如何投放卡券
- 微信卡券核销方法
- 如何把第三方APP中的卡券保存至微信卡包中？
- 如何通过二维码投放微信卡券
- 如何通过商家自制H5网页投放微信卡券？
- 如何通过关键词自动回复投放微信卡券
- 通过公众号直接群发卡券
- 如何通过公众号卡券货架投放卡券
- 如何通过公众号自定义菜单投放卡券
- 如何通过公众号图文消息发卡券
- 朋友的券
- 朋友的券介绍
- 如何开通“朋友的券”
- 朋友的券和普通优惠券有什么不同？
- 如何使用券点系统
- 如何投放朋友的券？
- 朋友的券常见问题
- 如何制作朋友的券？
- 会员卡
- 微信会员卡开通方法
- 支付后赠会员卡功能使用
- 微信会员卡储值功能开通方法？
- 微信会员卡常见问题
- 支付后赠会员卡功能介绍
- 微信会员卡功能介绍
- 第三方代制
- 卡券第三方代制功能申请流程
- 卡券第三方代制功能（核销环节）
- 卡券第三方代制功能审核标准
- 卡券第三方代制功能介绍
- 卡券第三方代制功能申请常见问题
- 卡券第三方代制功能（投放环节）
- 卡券第三方代制功能（制券环节）
- 更多功能
- 管理模块
- 公众平台消息管理功能介绍
- 公众平台消息管理屏蔽骚扰消息功能
- 公众平台运营者如何快速查找粉丝？
- 消息管理隐藏关键词功能如何使用？
- 用户管理黑名单功能使用
- 公众平台用户管理功能使用
- 粉丝发来的消息最多保存多久？
- 消息管理使用限制？
- 数据统计分析
- 公众平台图文消息“阅读数”和“点赞”功能
- 公众平台数据统计接口分析模块介绍
- 公众平台数据统计消息分析模块介绍
- 公众平台数据统计图文分析模块介绍
- 公众平台数据统计用户分析模块介绍
- 扫一扫功能
- 扫一扫功能常见问题（使用中）
- 扫一扫功能介绍
- 扫一扫功能处罚及清退规则
- 扫一扫申请问题
- 摇一摇周边
- 微信摇周边接口功能相关问题
- 微信摇周边应用场景举例
- 微信摇一摇周边常见问题
- 摇一摇周边iBeacon设备相关问题
- 微信摇一摇周边功能介绍
- 微信摇一摇周边商户申请流程
- 其他功能介绍
- 留言、原创等多项功能介绍
- 域名在朋友圈内分享需要ICP备案常见问题解答
- 公众平台开发者中心提示该网站可能存在安全风险，不能设置的原因
- 公众号模版消息介绍
- 公众平台电子发票功能