# 公众平台扫码提示“请重新绑卡”怎么办? 扫码的个人微信号绑定的银行卡，须支持实名认证，才能验证成功，如下示例图：  解决方案： 1、请核实绑定的银行卡是否支付实名认证，如果不支持实名认证，请解除绑定后更换其他可实名认证的的银行卡绑定即可； 不支持实名认证的银行如下： 招行借记卡快捷支付 招行信用卡快捷支付 农行信用卡快捷支付 兴业信用卡快捷支付 华夏信用卡快捷支付 2、如确定绑卡支持实名认证，建议您解除银行卡绑定，重新绑卡就可以了。