一、咨询客户需求 1.询问客户需要制作公众号还是小程序？可以制作门店展示 企业展示类 预约类 商城交易类等 2.提供客户行业的相关小程序二维码给客户 3.解答客户需要的功能（需要了解我们自己平台的功能） * * * * * 二、咨询客户有否有相关证件 1.申请服务号（小程序）企业或者公司需要提交对公账户，营业执照，法人身份证，邮箱，手机号； 2.申请服务号（小程序）个体工商户需要营业执照，法人身份证，法人储蓄卡，邮箱，手机号； 3.服务号（小程序）认证费用300，交给微信平台的自费项目 * * * * * 都是有快捷短语使用，只要了解客户需求，按照相应的发送即可  * * * * * 三、成交话术 1.我们的价格跟别家的价格一样，优势在于哪里？ 卖小程序店铺很多，价格都差不多，想要达成交易，除非我们有很大的优势 第一，在我们店铺制作小程序，是包售后帮搭建模块的，后面会指导客户使用，售后服务占很大优势（因为其他家是不帮搭建了） 第二，我们的模板功能很多，功能比较全的，适应于99%的行业