业务受理主要是车主在车机端和手机端提起的保险询价和业务代办请求，一般情况下，4S店工作人员通过手机可以处理，在PC端主要是对于请求记录的导出功能。 业务受理包括以下两方面内容： * * * * * [代办受理](代办受理.html) * * * * * [保险受理](保险受理.html) * * * * *